En cas de sinistre relevant de la garantie décennale, le propriétaire doit informer rapidement son assureur dommages ouvrage en lui fournissant les informations détaillées sur les dommages constatés. L’assureur mandatera un expert pour évaluer les dommages et proposer les mesures de réparation nécessaires. L’indemnisation sera ensuite versée au propriétaire pour permettre la réalisation des travaux de réparation.
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